Бизнес-инжиниринг (business-engineering) - это современная технология управления, основанная на системном подходе. Компания как отрытая система описывается формально, точно, полно и всесторонне путем построения базовых информационных моделей предприятия (в первую очередь, организационно-функциональной структуры и бизнес-процессов) во взаимодействии с моделью внешней среды.

Описание и оптимизация бизнес-процессов позволяет:

• определить «узкие места»;
• снизить издержки производства;
• повысить производительность труда сотрудников;
• снизить финансовые риски компании.